截至日前,虎年春節(jié)假日期間,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市累計接待國內(nèi)游客80.77萬人次,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入2.13億元。這是鄂爾多斯堅持以文旅消費推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。
近年來,鄂爾多斯市堅持以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以創(chuàng)新供給帶動需求擴(kuò)展,加快推動形成供需兩端正向循環(huán)、雙向激勵的良性市場機(jī)制。

精準(zhǔn)激活供需兩端
持續(xù)釋放消費潛力
2020年12月,鄂爾多斯市被列為全國首批15個國家文化和旅游消費示范城市后,鄂爾多斯市委、市政府積極實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,將文旅消費工作納入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,著力整合文化和旅游資源,豐富文化和旅游消費供給,激發(fā)文化和旅游消費潛力,不斷滿足人民群眾對美好生活的需要,全面推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。
鄂爾多斯市政府出臺的《鄂爾多斯市促進(jìn)文化和旅游消費若干措施》提出,每年配套安排2000萬元專項資金,重點對文化和旅游項目建設(shè)、文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化和旅游消費補(bǔ)貼、客源市場開拓等9個方面進(jìn)行鼓勵和支持,充分發(fā)揮財政資金杠桿作用,積極為文化和旅游企業(yè)紓困解難,持續(xù)釋放文化和旅游消費潛力。
此外,利用“云游鄂爾多斯”智慧文旅消費平臺,發(fā)放文旅消費惠民補(bǔ)貼,并聯(lián)合各大景區(qū)、星級酒店、新華書店等文化和旅游企業(yè)推出系列惠民消費措施,加快文化和旅游消費市場復(fù)蘇。2021年4月,鄂爾多斯市舉辦了第四屆“你購書、我補(bǔ)貼”文化消費促進(jìn)活動,發(fā)放消費券70萬元,帶動全市新華書店圖書銷售273萬元。
2021年12月15日啟動的為期3個多月的第五屆鄂爾多斯文化旅游惠民消費季,安排財政資金130萬元,重點圍繞圖書、電影、餐飲等消費領(lǐng)域進(jìn)行補(bǔ)貼,激發(fā)冬季文化和旅游消費活力。
2016年以來,全市共舉辦了4屆文化旅游惠民消費季,累計投入文旅消費補(bǔ)貼資金970萬元,持續(xù)培育居民消費習(xí)慣,激發(fā)文化和旅游消費活力,直接帶動地區(qū)文化和旅游消費2900余萬元。
著力豐富產(chǎn)品供給
不斷提升消費水平
按照國家關(guān)于“打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū)”以及內(nèi)蒙古自治區(qū)關(guān)于旅游業(yè)差異化發(fā)展的戰(zhàn)略部署,鄂爾多斯市扎實推進(jìn)八大類44項具體建設(shè)任務(wù),加大休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)力度,推進(jìn)響沙灣旅游區(qū)、康巴什旅游區(qū)創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū),鄂爾多斯草原旅游區(qū)獲評自治區(qū)級旅游度假區(qū)、康巴什樂康吧獲評自治區(qū)級旅游休閑街區(qū)。持續(xù)打造文化和旅游消費新場景,將文化和旅游消費嵌入各類消費場所,培育形成了東勝區(qū)鐵西商業(yè)綜合體、高原·花鹿棲,康巴什區(qū)樂康吧、泰華BOXPARK商業(yè)街、伊金霍洛旗麗景購物步行街等一批特色文化和旅游消費街區(qū)與集聚區(qū)。
大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),優(yōu)化夜間餐飲、購物、演藝、娛樂等服務(wù),推動夜間文化和旅游消費規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。東勝區(qū)、康巴什區(qū)等地出臺了推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列政策,加快打造“夜游東勝”“夜游康巴什”等文化和旅游品牌,康巴什區(qū)烏蘭木倫文化和旅游街區(qū)入選首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)。在城市核心區(qū)重點推出了以烏蘭木倫景觀湖區(qū)、康鎮(zhèn)等為主的“夜游”,以城市夜景特色燈光秀、主題燈會、無人機(jī)表演等為主的“夜秀”,以博物館、婚禮文化園、城市主題公園等為主的“夜賞”,以劇院演出、景區(qū)演藝、百日消夏主題文藝展演等為主的“夜演”,以音樂美食季、啤酒節(jié)、小吃節(jié)等為主的“夜宴”,以夜間文旅街區(qū)、文化創(chuàng)意市集、后備廂市集等為主的“夜購”,以24小時圖書館、城市書屋、夜間書屋等為主的“夜讀”,以城市帳篷營地、房車營地、親子研學(xué)營地等為主的“夜?fàn)I”,以及以音樂酒吧、私人影院、相聲劇場等為主的“夜娛”九大主題夜游產(chǎn)品,讓游客留下來,讓市民走出來。鄂爾多斯還積極引進(jìn)保利劇院管理運營鄂爾多斯大劇院,讓廣大市民和游客真正享受到“高品質(zhì)、低票價”演出,進(jìn)一步豐富夜間文化和旅游產(chǎn)品供給,加快打造區(qū)域性演藝消費中心。
持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量
不斷優(yōu)化消費環(huán)境
結(jié)合全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級三年行動工作方案,鄂爾多斯市持續(xù)提升文化和旅游服務(wù)質(zhì)量,改善文化和旅游消費條件,優(yōu)化文化和旅游消費環(huán)境。
促進(jìn)公共服務(wù)融合,擴(kuò)大文化和旅游消費新空間。支持圖書館、文化館、博物館等文化設(shè)施進(jìn)行改造提升,合理配套餐飲區(qū)、休息區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示售賣區(qū)等,實現(xiàn)文化功能和旅游功能相融合,提升旅游消費的文化內(nèi)涵。推出“你閱讀、我買單”惠民消費服務(wù),依托圖書館、新華書店等各自優(yōu)勢,形成群眾點單、政府買單、新華書店送單的公共文化融合服務(wù)新模式,實現(xiàn)圖書館、新華書店和讀者三方共贏。常態(tài)化組織開展演藝、文創(chuàng)、非遺、圖書、紅色文化和旅游商品“六進(jìn)景區(qū)”活動,提升景區(qū)旅游消費文化內(nèi)涵。
積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展趨勢,打造符合現(xiàn)代旅游需求的服務(wù)體驗?zāi)J?。加快?shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字文化館、數(shù)字非遺館等的開發(fā)建設(shè),推出了“鄂爾多斯文化云”“移動圖書館App”等公共服務(wù)線上平臺。開發(fā)建成鄂爾多斯智慧文旅公共服務(wù)平臺,構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)中心為核心,以公共服務(wù)、智慧監(jiān)管、智慧政務(wù)、智慧營銷服務(wù)功能為主的綜合性服務(wù)平臺,推出“云游鄂爾多斯”線上服務(wù),引導(dǎo)景區(qū)、劇場等廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票,適應(yīng)當(dāng)前消費方式,努力為消費者提供“吃住行游購?qiáng)?rdquo;一體化服務(wù),實現(xiàn)“一部手機(jī)游鄂爾多斯”。
實施精準(zhǔn)營銷,通過“走出去、請進(jìn)來”“線上+線下”等方式,開展全方位、多形式、多角度文化和旅游宣傳推廣活動,持續(xù)打響“鄂爾多斯,一座有溫度的城市”形象品牌。積極把握疫情防控常態(tài)化下消費升級的新趨勢,持續(xù)鞏固周邊地區(qū)及毗鄰省區(qū)主要客源市場,不斷拓展京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等重要客源市場,在國內(nèi)10余個城市開展集中宣傳營銷活動,在深圳文博會上推出鄂爾多斯文旅特裝展,在京呼高鐵、呼鄂動車及主要客源城市高鐵、機(jī)場等的媒介上投放鄂爾多斯文旅宣傳廣告,吸引客源、擴(kuò)大市場、帶動消費、加速復(fù)蘇。(阿勒得爾圖)
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