為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，日前，經(jīng)國務院同意，國家發(fā)展改革委會同文化和旅游部等有關部門制定出臺了《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》(簡稱《若干政策》)，針對服務業(yè)領域面臨的特定困難，積極回應市場主體的呼吁和關切，切實緩解服務業(yè)市場主體成本壓力，提出了3個方面43項具體政策措施。其中，旅游業(yè)是此次《若干政策》重點幫扶的困難行業(yè)之一。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司有關負責人就《若干政策》出臺背景、政策亮點及如何貫徹落實等問題接受本報記者專訪。

問：請簡要介紹下《若干政策》出臺的背景和意義?

答：旅游業(yè)是國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和滿足人民美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)，在傳承弘揚中華文化、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進消費擴大內(nèi)需、豐富人民群眾生活方面發(fā)揮重要作用。黨中央、國務院高度重視旅游業(yè)發(fā)展。 指出，旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發(fā)展經(jīng)濟、增加就業(yè)的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)。新冠肺炎疫情發(fā)生以來， 多次強調(diào)要減輕企業(yè)負擔，及時有效解決企業(yè)恢復生產(chǎn)經(jīng)營面臨的“堵點”“難點”，各級政府部門推出一系列紓困舉措，切實幫助企業(yè)渡過難關。

新冠肺炎疫情的發(fā)生，對我國旅游業(yè)造成巨大沖擊。隨著國內(nèi)抗疫成果持續(xù)鞏固和前期紓困政策落實，大多數(shù)行業(yè)逐步企穩(wěn)復蘇、向好發(fā)展。但旅游業(yè)因具有人員接觸、聚集和流動等特點，受國外疫情擴散蔓延、國內(nèi)散發(fā)和局部聚集性疫情時有發(fā)生的影響，入出境團隊旅游暫停、國內(nèi)市場需求不足，旅游業(yè)持續(xù)承壓，至今尚未完全擺脫疫情影響的困境。2020年，國內(nèi)旅游28.79億人次，國內(nèi)旅游收入2.23萬億元，較2019年分別下降52.1%和51%。2021年，國內(nèi)旅游32.46億人次，國內(nèi)旅游收入2.92萬億元，雖較2020年有所恢復，但仍比2019年下降46%和49%。

面對疫情對旅游業(yè)的持續(xù)影響，按照黨中央、國務院部署，國家發(fā)展改革委、文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)了《若干政策》，將旅游業(yè)作為重點幫扶行業(yè)，釋放積極信號，加大定向施策、精準幫扶力度，著力緩解旅游業(yè)保市場主體、保就業(yè)、穩(wěn)預期壓力，將為廣大旅游企業(yè)渡過現(xiàn)階段難關、盡快恢復發(fā)展提供有力支持，有利于穩(wěn)住行業(yè)基本盤，進一步增強行業(yè)發(fā)展信心。

問：《若干政策》提出了一攬子紓困扶持政策措施，包括服務業(yè)普惠性紓困扶持措施、針對性紓困扶持措施以及精準實施疫情防控措施等，這些政策措施哪些適用于旅游行業(yè)恢復發(fā)展?其主要亮點有哪些?

答：此次出臺的《若干政策》，既涵蓋減稅降費、穩(wěn)崗返還、房租減免、金融支持等可適用于旅游業(yè)的普惠性政策，同時又聚焦旅游業(yè)實際困難和企業(yè)關心的問題，有針對性地提出一攬子專項幫扶措施。這些政策措施堅持減壓力和增活力相結(jié)合，統(tǒng)籌降本和增效，兼顧當前紓困和長遠發(fā)展，將為緩解旅游企業(yè)當前困難、增強廣大從業(yè)者信心、助力行業(yè)恢復發(fā)展提供有力支持。

一是拓展經(jīng)營發(fā)展空間，助力企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營。在當前入出境團隊旅游尚未恢復、跨省旅游受疫情影響的情況下，旅游市場空間不足，除了政策紓困減輕經(jīng)營壓力外，企業(yè)更期望通過穩(wěn)定經(jīng)營來對沖疫情影響?！度舾烧摺坊貞獦I(yè)界期盼，明確提出鼓勵機關企事業(yè)單位將符合規(guī)定舉辦的工會活動、會展活動等的方案制定、組織協(xié)調(diào)等交由旅行社承接。要求政府在采購住宿、會議、餐飲等服務項目時，嚴格執(zhí)行經(jīng)費支出額度規(guī)定，不得以星級、所有制等為門檻限制相關企業(yè)參與政府采購。這些政策措施的實施，將為相關旅游企業(yè)為機關企事業(yè)單位提供相關服務、平等參與市場競爭提供有力支持。

二是加強金融定向幫扶，堅持“輸血”“造血”并重。針對旅游企業(yè)資金困難，《若干政策》加強金融政策精準“滴灌”，引導銀行加大對困難行業(yè)特別是服務業(yè)領域的傾斜力度，繼續(xù)推動金融系統(tǒng)減費讓利。在延續(xù)普惠性金融政策的同時，《若干政策》鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)合理增加旅游業(yè)有效信貸供給，引導金融機構(gòu)對重點文化和旅游企業(yè)加大信貸投入，鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)通過普惠金融、小額貸款等對旅游領域市場主體加大支持力度。此外，《若干政策》將近年來金融支持文化和旅游市場主體的成功做法進行鞏固并推廣，明確提出建立健全重點旅游企業(yè)項目和中小微旅游企業(yè)融資需求庫、建立重點企業(yè)融資風險防控機制、發(fā)揮文化和旅游金融服務中心積極作用、鼓勵符合條件的旅游企業(yè)發(fā)行公司信用類債券等多渠道、多元化金融扶持舉措，提高金融扶持的精準性，著力緩解旅游領域市場主體融資難問題。

三是多措并舉降低成本，著力減輕企業(yè)負擔。除了繼續(xù)實施旅行社暫退旅游服務質(zhì)量保證金、加快推進保險代替保證金試點、允許旅游企業(yè)階段性緩繳失業(yè)保險和工傷保險費等專項措施外，《若干政策》還推出一系列幫助企業(yè)降低成本的普惠性政策，涵蓋服務業(yè)增值稅加計抵減、擴大“六稅兩費”適用范圍、加大中小微企業(yè)設備器具稅前扣除力度、延續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險和工傷保險費率、提高中小企業(yè)穩(wěn)崗返還比例、減免服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶房租等方面，符合條件的相關旅游企業(yè)均可適用。通過政策合力，助力旅游企業(yè)進一步緩解資金和經(jīng)營壓力。

四是實施精準防控措施，穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營預期。旅游業(yè)恢復發(fā)展進程與疫情形勢息息相關?！度舾烧摺访鞔_提出實施精準疫情防控措施，要求認真落實嚴格、科學、精準的疫情防控措施，堅決防止和避免“放松防控”和“過度防控”兩種傾向，有效恢復和保持服務業(yè)發(fā)展正常秩序。明確提出嚴格落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組防疫政策“三個不得”的要求，強調(diào)不得非經(jīng)流調(diào)、無政策依據(jù)對餐廳、商超、景區(qū)景點、電影院及相關服務業(yè)場所等實施關停措施、延長關停時間。這些要求對進一步提高疫情防控措施的科學化、精準化水平指明方向，將為旅游企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營預期創(chuàng)造良好環(huán)境。

五是相關行業(yè)措施協(xié)同，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及吃、住、行、游、購、娛等方面，與餐飲、零售、交通等行業(yè)息息相關。《若干政策》將餐飲、零售、交通客運等一并作為重點幫扶行業(yè)，推出一系列針對性紓困扶持政策措施。通過發(fā)揮政策集成效應和協(xié)同作用，不僅有助于幫扶相關行業(yè)應對疫情影響，還有助于增強旅游相關要素的供給能力和吸引力，進一步豐富旅游產(chǎn)品供給、提升游客旅游體驗、釋放行業(yè)發(fā)展活力，營造有利于游客出行的良好旅游環(huán)境，助力旅游業(yè)恢復發(fā)展。

問：下一步，文化和旅游部將采取哪些措施，保障《若干政策》落實落地，直達基層、惠及企業(yè)?

答：一分部署、九分落實。下一步，文化和旅游部將會同有關部門堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署，重點做好以下工作。一是進一步做好政策宣貫，引導政策預期，切實增強市場復蘇和行業(yè)發(fā)展的信心。二是積極配合有關部門加快推動減稅降費、穩(wěn)崗返還、房租減免、金融支持等政策在旅游業(yè)領域落地落實。三是指導各地加強政策落實和政策創(chuàng)新，進一步推出更多有針對性、實效性的紓困惠企舉措，同時加強對各地政策落實情況的跟蹤督導，及時總結(jié)推廣地方好的經(jīng)驗做法。四是引導和匯聚相關行業(yè)組織和社會力量，為旅游企業(yè)用好政策、恢復發(fā)展提供支持與幫助，為旅游業(yè)恢復發(fā)展營造良好的服務環(huán)境和輿論氛圍。五是持續(xù)關注疫情對旅游業(yè)影響情況和企業(yè)訴求，做好政策效果評估和研究儲備，根據(jù)疫情形勢，不斷完善優(yōu)化相關幫扶措施。

希望廣大旅游企業(yè)和從業(yè)者既要正視困難，更要堅定信心。在用好用足各級政府部門出臺的各項幫扶舉措的同時，主動適應疫情防控常態(tài)化條件下的市場需求變化，努力化危機為契機、轉(zhuǎn)壓力為動力，聚焦主業(yè)，苦練內(nèi)功，積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式，以創(chuàng)新激發(fā)內(nèi)生動力，提升企業(yè)乃至行業(yè)抗風險能力，全力穩(wěn)住行業(yè)發(fā)展基本盤，共同推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(本報記者 薛 帥)

標簽： 答記者問 文化和旅游部 關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策 服務業(yè)發(fā)展