十多年前的2010年，中國農業(yè)銀行私人銀行正式成立。十年磨一劍，如今農業(yè)銀行已成為越來越多私行客戶財富管理首選銀行之一。

2020年9月，農業(yè)銀行推出業(yè)內首個面向私行客戶的專屬品牌“壹私行”。2021年，持續(xù)打造“壹私行”專屬品牌，強化專業(yè)核心服務能力， 推出了“盈”系列代銷產品和“恒”系列家族信托服務品牌，私行業(yè)務穩(wěn)健增長，取得了不俗的業(yè)績。

截至今年 6 月末，農業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù) 16.1 萬戶，管理資產余額1.87萬億元，分別較上年末增加2萬戶和 1696億元。

在贏得客戶信賴、搶占財富管理高端市場方面，農業(yè)銀行以專業(yè)致勝，同時兼顧平安穩(wěn)健，加強科技賦能、不斷創(chuàng)新，為客戶提供多元化服務，樹立了行業(yè)優(yōu)勢。

財富投資：專業(yè)、穩(wěn)健

固收類系列產品亮眼

致力于打造穩(wěn)健增值冠軍，農銀“壹私行”推出了“六盈”系列代銷產品品牌。截至上半年末，“六盈”系列產品規(guī)模已達510億元。

“六盈”系列產品表現(xiàn)優(yōu)異的背后，是每一個系列名稱都與其背后的投資策略和風險收益特征相關，方便客戶理解記憶。

農銀“壹私行”推出的“六盈”系列代銷產品品牌，分別是固定收益類的“安盈”、混合偏債類的“合盈”、混合偏股類的“博盈”、掛鉤衍生品類的“智盈”、家族信托客戶專屬的“傳盈”以及專注另類投資的“創(chuàng)盈”。

農業(yè)銀行“壹私行”以“六盈”系列產品供應體系為基石，秉承“專業(yè)化、定制化、多元化”的服務理念，遵循“專業(yè)、勤勉、可信賴”的產品研發(fā)準則，聯(lián)手市場上優(yōu)質資管機構，以風險防控為底線，根據(jù)客戶不同的投資偏好，搭建依次遞進的產品梯隊，致力于全面滿足私行客戶的資產配置需求。

其中，固定收益類“安盈”系列產品兼顧債券和權益投資，推出了雙月、365天、545天、兩年等多個期限，產品業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異，成為私行客戶資產配置的重要選擇，規(guī)模已突破200億元，增量、增速居四大行私行同類產品首位。

為客戶提供更好的服務，離不開專業(yè)的人才培養(yǎng)。農銀“壹私行”在全國各地級市均設立了財富管理中心，并持續(xù)通過專業(yè)賦能、滴灌培養(yǎng)、賽事比拼等方式鍛造財富管理專業(yè)人才，通過強大的行內外私行專家?guī)扉_展協(xié)同支持，建立了高效順暢的客戶需求響應機制。

今年以來，“壹私行”持續(xù)夯實“1+1+N”私行客戶服務體系，加快財富管理中心3.0+版本建設，強化財富顧問隊伍管理和專業(yè)能力提升，啟動了第三屆資產配置技能大賽，在全行掀起“學專業(yè)，善服務”的熱潮。

除了專業(yè)人才隊伍建設，“壹私行”進一步加快數(shù)字化轉型，用科技賦能金融服務。上半年加快掌銀私行專區(qū)建設，完成了私行代銷產品功能升級，即將推出線上私行簽約、遠程服務等功能，不斷提升客戶使用體驗。

財富傳承：不忘初心、引導向善

家族信托摘得業(yè)內多個第一

不僅是代銷品牌“六盈”系列產品表現(xiàn)可圈可點，農銀“壹私行”始終秉持“財富穩(wěn)健傳承，引導財富向上向善”的初心，在2021年推出了“恒”字系列家族信托服務品牌，為客戶提供“潤”系列財富傳承信托、“澤”系列保險金信托、“沁”系列慈善信托三大解決方案。

相比于其他三大行，農業(yè)銀行在家族信托客戶服務方面，“壹私行”始終堅持“以客戶為中心”的高效服務流程，在四大行中首家實現(xiàn)家族信托集中托管提升運營效率，首家實現(xiàn)自主研發(fā)家族信托業(yè)務系統(tǒng)，首家開辟了家族信托專屬產品線，便利信托資產配置。

在持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程提升服務效率的同時，注重聯(lián)動行內對公條線及行外信托、法稅等專家資源，組建多層級聯(lián)合服務團隊，為客戶提供一體化服務，真正實現(xiàn)專業(yè)組合與資源整合。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，農業(yè)銀行家族信托業(yè)務加快發(fā)力，上半年簽約客戶數(shù)及標準單翻番，全行252家二級分行實現(xiàn)了家族信托業(yè)務落地，服務客戶數(shù)突破千戶。

客戶服務：多元化、全方位

業(yè)務不斷推陳出新

除了在資產配置、財富投資及財富傳承等私行客戶核心需求上苦練內功，農銀“壹私行”亦不斷創(chuàng)新突破、超越自我，加快私行業(yè)務創(chuàng)新試點，堅持“一點接入，全面協(xié)同”的服務理念，聚集團之力、匯全行之智、擇市場之優(yōu)，全力滿足私行客戶個人、家族、企業(yè)和社會需求。

在服務客戶家庭上， “壹私行”上半年創(chuàng)新推出了業(yè)內首個高端客戶家庭保險保障規(guī)劃服務，實現(xiàn)根據(jù)客戶家庭情況量身定制保險規(guī)劃。

在服務客戶企業(yè)方面，農行持續(xù)深化“財智薈”平臺建設，整合總分行對公對私部門各項業(yè)務資源，以項目制方式響應客戶定制化需求；大力推廣資本市場綜合服務；以招商引資、企業(yè)轉型為主題舉辦多場財智私行客戶活動，為企業(yè)家客戶搭建交流展示平臺。

此外，在服務客戶公益慈善需求方面，上半年“壹私行”成功完成3期鄉(xiāng)村振興主題理財產品募集工作，募集金額超17億元，用以支持服務鄉(xiāng)村振興重點項目；與專業(yè)社會組織合作，搭建“壹私行”公益金融實驗室，積極服務社會慈善組織和高凈值客戶慈善需求，以服務廣大人民對美好生活的向往為出發(fā)點，主動服務第三次分配，引導財富向上向善，助力促進共同富裕。

展望未來，在全新品牌引領下，農銀“壹私行”將努力“以人民為中心”，服務廣大人民對美好生活的向往，做強產品服務平臺，打造專業(yè)服務隊伍，開展多元能力布局，構建領軍私行品牌。

同時，在穩(wěn)健增值、財富傳承、家庭保障、社會責任、綜合服務等方面實現(xiàn)重點突破，努力成為行業(yè)引領者，全面助力農銀集團發(fā)展戰(zhàn)略和“大協(xié)同”服務格局，以專業(yè)的產品、一流的服務，為客戶提供最佳體驗、創(chuàng)造更大價值，成為更多私行客戶的第一選擇。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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